1. Comment passer une commande sur Patukku?
- Rendez-vous sur la page du produit.
- Sélectionnez la quantité désirée et ajoutez-le au panier.
- Suivez les instructions de paiement par carte de crédit/débit et finalisez votre commande.
2. Quels modes de paiement acceptez-vous sur Patukku? Nous acceptons exclusivement les paiements par carte de crédit et carte de débit pour assurer une expérience de paiement sécurisée.
3. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’avoir passée? Malheureusement, une fois la commande confirmée, nous ne pouvons plus accepter de modifications ou d’annulations. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser l’achat.
4. Comment puis-je suivre ma commande sur Patukku? Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site.
5. Quelle est votre politique de retour sur Patukku? Consultez notre politique de retour sur la page dédiée aux retours.
6. Comment puis-je demander un remboursement sur Patukku? Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à [contact@patukku.com] et fournissez les détails de votre commande.
7. Les informations de ma carte de crédit sont-elles sécurisées sur Patukku? Oui, nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations financières. Vos données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.
8. Patukku livre-t-il dans toute l’Europe? Oui, nous livrons dans toute l’Europe. Veuillez vérifier les frais d’expédition et les délais de livraison lors du processus de commande.
9. Comment puis-je contacter le service clientèle de Patukku? Notre équipe du service clientèle est disponible via [contact@patukku.com]. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation.
